Святослав Бойко

Отвечает за задачи и операции, из которых складываются бизнес‑процессы. Будь то разделение базы клиентов между менеджерами, или же понимание, какие задачи выполнять команде при запуске нового продукта.

Ключевые навыки

• Проведение аудита текущих бизнес-процессов
• Выявление и оценка рисков бизнес-процессов
• Повышение эффективности, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов
• Организация эффективной работы всех подразделений компании
• Проведение реинжиниринга бизнес-процессов для улучшения показателей деятельности компании
• Внедрение изменений среди сотрудников
• Владение гибкими навыками, необходимыми для работы с организацией бизнес-процессов
• Анализ показателей эффективности изменений
• Разработка регламентов

Рабочие инструменты

MS Excel
Программа для работы с электронными таблицами.

MS Office
Офисный пакет приложений от корпорации Microsoft.

MS PowerPoint
Программа подготовки и просмотра презентаций.

ARIS
Методология и тиражируемый программный продукт для моделирования бизнес-процессов организаций.

MS Visio
Векторный графический редактор, редактор диаграмм и блок-схем для Windows.

Bizagi
BPM-система для моделирования, исполнения, автоматизации и анализа бизнес-процессов.

ELMA
Система управления бизнес-процессами с интегрированными модулями CRM, электронного документооборота, проектного управления и контроля показателей эффективности (KPI).

Business Studio
Позволяет создать комплексную модель бизнеса, включающую требования и стратегию их выполнения, концептуальную модель деятельности, операционные описания бизнес-процессов, организационную структуру, структуру ИТ-систем и данных, ресурсы и средства производства.

Система класса Process Mining
Помогает воссоздать цифровые копии реальных бизнес-процессов на базе данных из информационных систем.